BLOQUE 4

4.1. La  gestión en los sistemas técnicos.
4.2. La planeación y la  organización de los procesos  técnicos.
4.3. La normatividad y la seguridad e higiene en los procesos técnicos.
4.4. La planeación y la  organización en la resolución de problemas técnicos y el trabajo por proyectos en los procesos productivos.

4.5 DISEÑO GRAFICO DIGITAL: COREL DRAW. 
·         Introducción e historia.
·         Elementos de la Ventana, Barra de herramientas, Recortar, soldar, intersección, textos artísticos, etc.
·         Diseño  Gráfico y Publicitario

4.1 LA GESTIÓN EN LOS SISTEMAS TÉCNICOS
4.1. El concepto de gestión técnica y su importancia en los procesos técnico industriales.

APRENDIZAJES ESPERADOS
Planifican y organizan las acciones técnicas según las necesidades y oportunidades indicadas en el diagnóstico.

SISTEMA  TECNICO
v  Es el conjunto del trabajo humano con herramientas o maquinas, por medio del cual se transforman materiales para obtener un producto.
v  Se auxilia de instrumentos, herramientas y maquinas.
v  Para desarrollar un sistema técnico se necesita de la PLANEACIÓN.

EL CONCEPTO DE GESTION TECNICA Y SU IMPORTANCIA EN LOS PROCESOS  TECNICOS INDUSTRIALES
Consisten en la aplicación de varios sistemas (humanos, y maquinas), se transforma la materia en un producto terminado.

En el desarrollo de hardware, los programadores siguen un proceso de gestión técnica para satisfacer las necesidades del usuario.

v  La Planeación en los sistemas digitales va enfocada al desarrollo de software o hardware.

GESTION
Poner en marcha un proceso técnico, de acuerdo con lo planeado, en forma coordinada y controlada.

Consiste en administrar y organizar los recursos para obtener, por medio de un proceso técnico un producto o servicio.

El propósito de la gestión es organizar al ser humano para planear, ejecutar, administrar los recursos, los espacios de trabajo, los materiales y el tiempo en el que se desarrollan las acciones.

En el desarrollo de hardware, los programadores siguen un proceso de gestión técnica para satisfacer las necesidades del usuario.

GESTION DE PROYECTOS
       Es la disciplina que organiza y administra los recursos de un proyecto, con el objetivo de concluir el trabajo requerido en el tiempo y con los costos definidos.

LOS PROGRAMAS DE APLICACIÓN SE CLASIFICAN DE ACUERDO, SEGÚN LAS NECESIDADE QUE SATISFACE DE LA SIGUIENTE MANERA.

GENERICOS:
Contienen herramientas para satisfacer la mayor cantidad de posibles necesidades del usuario, según la función del programa. Por ejemplo la hoja de cálculo es un programa genérico para matemáticas, y puede aplicarse a diferentes actividades como contabilidad, estadísticas, finanzas etc.

DEDICADOS:
Contiene herramientas para determinada materia. Por ejemplo programas que dedicados a resolver  únicamente cuestiones de diseño gráfico como CorelDraw.

ESPECIALIZADOS:
Son aquellos que tienen herramientas especiales para resolver un problema complejo, por ejemplo el software que se utiliza para la predicción del clima, para controlar el tráfico aéreo o para medir la intensidad de un terremoto, Este tipo de software solo realiza una tarea y es utilizado por especialistas en la materia.

PROCESO TÉCNICO
Es el conjunto de acciones y técnicas que se llevan a cabo de manera secuencial.
En el proceso intervienen personas, materiales, energía, herramientas y máquinas, con el fin de transformar los insumos en productos terminados hasta llegar a la sociedad para satisfacer sus necesidades.


ACTIVIDAD 1.
·         Revisa tus apuntes, y en base a los consultado contesta las siguientes preguntas:
1. ¿En qué consiste un sistema técnico?es un dispositivo complejo compuesto de entidades y de agentes de humanos
2. ¿Qué elementos intervienen en un proceso técnico? en un conjunto de acciones, tareas y tecnicas que se llevan a cabo de forma secuncial y articulada en un tiempo y espacio determinado
3. Para obtener un producto o servicio debemos coordinar:Para obtener el producto o servicio es necesario coordinar lo que se hace, quien lo hace, cuándo y cómo
4. ¿De qué se auxilia un proceso técnico?
5. ¿Qué entiendes por gestión ? Accion o tramite que, junto con otros, se lleva acabo para conseguir o resolver una cosa
6. ¿Cuál es el propósito de la gestión? CON LA PLANEACION, LA ORGANIZACION, LA EJECUCION Y EL CONTROL DE LOS PROCESOS TECNICOS, Y ABARCA.
7. Para el desarrollo de hardware que tienen que tomar en cuenta los programadores?
8. ¿Cuál es el propósito de la gestión técnica?
9. ¿Por qué crees que es importante la gestión técnica en la informática?
10. Menciona algún ejemplo en donde tú aplicas a gestión en tu vida diaria.

ACTIVIDAD 2.
Elabora un Mapa Conceptual sobre la clasificación de “Los programas de aplicación”,  de acuerdo a las necesidades que satisface. Utiliza la herramienta de SmartArt, para su elaboración.

Investiga en internet que tipos de software utilizarías para las materias que cursas. Vacía los datos en la siguiente tabla. Incluir todas las materias.








·         Lee el siguiente artículo y contesta en tu cuaderno:

1.       La gestión técnica se encarga de definir las acciones a seguir. ¿Cuáles corresponden a la planta de proceso y ensamblado?
2.       Los espacios de trabajo constituyen otro elemento del que se encarga la gestión técnica. Además de la Bodega, ¿Que otros espacios de trabajo se identifican en la lectura?
3.       Una de las acciones que se desarrollan en la fase de Empaquetado y sellado es el etiquetado. Describe en que consiste está tarea.

4.1.2 La gestión en la informática paral eficiencia y eficacia de sus productos.

4.1.3 El diagnóstico de necesidades en la comunidad respecto a:
·         Los servicios de la informática que se prestan
·         El empleo
·         Los productos tangibles de la informática

ACTIVIDADES:
·         Analiza los siguientes diagramas y realiza un resumen en tu cuaderno:
·         Lee el siguiente texto, reflexiona y contesta:
         En la Escuela Secundaria Técnica No. 56 al realizar un reporte del Aprovechamiento de los alumnos
           de 2o. Grado, se ha detectado que existe un alto índice de reprobación en diversas asignaturas. Los
           alumnos requieren obtener calificaciones aprobatorias en los últimos bloques para aprobar sus
           asignaturas, obtener las competencias establecidas en el programa para pasar al siguiente grado y
           aprobar la prueba ENLACE. Por otro lado, se cuenta con el apoyo de los profesores y autoridades
           para llevar a cabo acciones que apoyen a los estudiantes.
              a) ¿Cuáles son las necesidades que detectas?
              b) ¿Quiénes son los afectados por el problema?
              c) ¿Crees que tenga una utilidad el que planifiquen una serie de actividades para resolver su
                  problema? ¿Por qué?
              d) ¿Qué importancia tiene la participación activa de toda la comunidad en la solución de su
                  problema?
              e) ¿Piensas que todos debemos planificar nuestras actividades? ¿Por qué?

SEMANA 2
·         Revisa el siguiente tema y contesta lo siguiente:

         1. Explica en las siguientes situaciones las consecuencias que causa la mala planeación en
             la organización técnica.
Descripción: https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCPJvqsmIwuInvh5MUIGrkuCcny_E6gETnyAX1FNfw7KWrwAEMDdBE3LHGuuf8-AY_53AzyP28MRMi1GqOv2REU1fy8laVpOQM3y6ebnzTonwCWcg4EbyYxviquQT18bdSSc81GowVyXei/s1600/problema.png

          2. ¿Por qué es necesario tomar en cuenta la disponibilidad de recursos financieros al
              realizar un proyecto?
          3. ¿Por qué durante el desarrollo del proyecto se tienen que hacer ajustes
               periódicamente?
          4. ¿Qué importancia tiene la planeación en la organización técnica?
4.1.4 La gestión como herramienta organizacional en una empresa de la informática.

·          En base a la problemática planteada anteriormente, en equipos elaborar un cuestionario que nos permita conocer a profundidad las necesidades de los estudiantes.
TAREA:
Aplica el cuestionario elaborado a algunos de tus compañeros de otros grupos y grados.

·         Investiga que es la Ingeniería de Software y las Fases de desarrollo del Software, con la información obtenida elabora una presentación donde incluyas el concepto, describas cada fase el desarrollo de software y a final incluye un esquema de dichas etapas.
·         Con la información obtenida en el cuestionario, elabora un Informe Técnico. Consulta la siguiente página, para que te apoyes en la elaboración del informe.
SEMANA 3
·         Observa los siguientes organigramas y analiza como está estructurada una Empresa de Desarrollo de Software.


·         Integra equipos de 4 o 5 personas para el Proyecto, en equipo decidir cuál será el nombre de su empresa de Software y diseñar su logotipo.
·         Elaborar el organigrama de su empresa en Word y definir el nombre del responsable de cada área. 

4.2 LA PLANEACIÓN Y LA ORGANIZACIÓN DE LOS PROCESOS TÉCNICOS
4.2.1 La planeación de los procesos técnicos en la informática para satisfacer necesidades e intereses del contexto.
La organización y administración del proceso de elaboración.
·         Consulta el siguiente documento acerca de como se elabora un Tutorial (recuerda que este será nuestro proyecto).
·         En base a lo leído, determina cuales son los materiales y herramientas que serán necesarios para que elaboren su tutorial. Valora si técnicamente es posible crear el tutorial, y si este nos ayudará a satisfacer las necesidades de los alumnos. Elabora un informe en donde presentes tus conclusiones.
·         Define el tema y titulo de tu tutorial, además de realizar un boceto de como estará estructurado tu tutorial, establece como lo va a ver el usuario final.

SEMANA 4

4.2.1 La planeación de los procesos técnicos en la informática para satisfacer necesidades e intereses del contexto.
·         La ejecución y control del proceso técnico.
·         La evaluación y el control de calidad.

·         Elabora, en una presentación, la Planeación del diseño y desarrollo de tu tutorial. Toma en cuenta la siguiente información: con qué se cuenta, que hace falta, como se organizan los costos del diseño(materiales y herramientas), cronograma de las tareas a realizar. Investigar los costos de los materiales a utilizar.
·         Elaborar un diagrama donde se muestren los procesos a ejecutar para desarrollar el tutorial.

 4.2.2 El papel de la organización en el sistema informático
·         Simula el desarrollo de tu plan y evalúa si satisface las necesidades detectadas en el diagnóstico, el presupuesto, las tareas a realizar y los tiempos.
·         En caso de que detectes fallas realiza los ajustes que consideres pertinentes a tu planeación.
·         Elabora tu plan de actividades, contempla tiempos y personas que lo realizarán.

4.3 LA NORMATIVIDAD Y LA SEGURIDAD E HIGIENE EN LOS PROCESOS TÉCNICOS

4.3.1 Las normas de calidad y certificación de productos informáticos

·         Consulta la siguiente información acerca de la ISO y sus Normas referentes a la estandarización y comercialización de productos informáticos.


ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIÓN (ISO)

La Organización Internacional de Normalización o ISO (del griego, ἴσος (isos), 'igual'), nacida tras la Segunda Guerra Mundial (23 de febrero de 1947), es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación (tanto de productos como de servicios), comercio y comunicación para todas las ramas industriales a excepción de la eléctrica y la electrónica. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones (públicas o privadas) a nivel internacional.
La ISO es una red de los institutos de normas nacionales de 161 países, sobre la base de un miembro por país, con una Secretaría Central en Ginebra (Suiza) que coordina el sistema. La Organización Internacional de Normalización (ISO), con sede en Ginebra, está compuesta por delegaciones gubernamentales y no gubernamentales subdivididos en una serie de subcomités encargados de desarrollar las guías que contribuirán al mejoramiento.
Las normas desarrolladas por ISO son voluntarias, comprendiendo que ISO es un organismo no gubernamental y no depende de ningún otro organismo internacional, por lo tanto, no tiene autoridad para imponer sus normas a ningún país. El contenido de los estándares está protegido por derechos de copyright y para acceder a ellos el público corriente debe comprar cada documento.
La Organización está compuesta por representantes de los organismos de normalización (ON) nacionales, que produce diferentes normas internacionales industriales y comerciales. Dichas normas se conocen como normas ISO y su finalidad es la coordinación de las normas nacionales, en consonancia con el Acta Final de la Organización Mundial del Comercio, con el propósito de facilitar el comercio, el intercambio de información y contribuir con normas comunes al desarrollo y a la transferencia de tecnologías.

NORMAS ISO DE PRODUCTOS INFORMÁTICOS:
·         ISO/IEC 1539-1  Lenguaje de programación FORTRAN
·         ISO/IEC 8652:1995 Lenguaje de programación ADA
·         ISO/IEC 9126  Factores de calidad del software
·         ISO/IEC 9660 Sistema de archivos CD-ROM
·         ISO/IEC 9899 Lenguaje de programación C
·         ISO/IEC 10279  Lenguaje de programación Basic
·         ISO/IEC 12207  Tecnología de la información- Ciclo de vida del software
·         ISO/IEC 11172 MPEG1
·         ISO/IEC 13818 MPEG2
·         ISO/IEC 14496 MPEG4
·         ISO/IEC 15444 JPEG 2000
·         ISO/IEC 15504 Mejora y evaluación de los procesos de desarrollo de software
·         ISO/IEC 20000 Tecnología de la información. Gestión del servicio
·         ISO/IEC 26300  OpenDocument
·         ISO/IEC 27001 Sistema de gestión de seguridad informática
·         ISO/IEC 29110 Ingeniería de software
·         ISO/IEC 29119 Pruebas de software
·         ISO/IEC 32000 Formato de documento portátil PDF
Investiga a profundidad en qué consisten las siguientes normas ISO  91226, 12207, 15504, 29110 y 29119, elabora una presentación con la información obtenida y en las conclusiones escribe porque es importante aplicar una normatividad a los productos informáticos.


4.3.1 La importancia de la normatividad para el acceso y uso de las TIC
·         Investiga que es la Norma Oficial Mexicana
·         Consulta la siguiente página de Internet de la NOM http://www.economia-noms.gob.mx  y busca la categoría EQUIPOS DE COMPUTO
·         En el cuaderno construye una tabla con la información obtenida que incluya Clave de la norma y una breve descripción.


4.3.3 Lineamientos de seguridad e higiene en el laboratorio de informática
·         Consulta la siguiente presentación
·          
·          http://www.slideshare.net/bestelacond/seguridad-e-higiene-en-los-procesos-tcnicos y posteriormente contesta los cuestionamientos planteados en la Actividad 17.

4.3.4 El software y los derechos de autor

  Realiza una investigación en internet acerca de los siguientes puntos:
·         ¿Qué es la propiedad intelectual?
·         ¿Qué son los derechos de autor?
·         ¿En qué consisten los derechos de autor del software?
·         ¿Qué protegen del software los derechos de autor?
·         ¿Quién posee los derechos de autor del software?
     Elabora una presentación electrónica con la información obtenida.





APRENDIZAJES ESPERADOS:

• Planifican las acciones técnicas conforme las necesidades y oportunidades indicadas en el diagnóstico.









4.1.2.  LA GESTIÓN EN LA INFORMATICA PARA LA EFICIENCIA Y EFICACIA DE SUS PRODUCTOS

GESTIONAR
Consiste en administrar y organizar los recursos para obtener, por medio de un proceso técnico un producto o servicio.

Todo proceso de gestión o Admón. se divide en 2 etapas:

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS:
Representar los resultados obtenidos al final del proyecto.
Ejemplo. La automatización de tareas delegando a la computadora el formato de presentación del documento. (Word). Encabezado, pie de página, color, imágenes. Etc.

DESCRIPCION DE ESTRATEGIAS
Ya que se detecto la necesidad y se estableció el objetivo, debemos determinar ¿Cómo se va a alcanzar?

Determinar cómo alcanzar el objetivo.
Que necesito para alcanzar el objetivo.
Que recursos necesito?
Quienes son los responsables de llevar a cabo el proyecto?
Tiempos para el desarrollo de tareas.

4.1.3.  EL DIAGNOSTICO DE NECESIDADES EN LA COMUNIDAD RESPECTO A:

ü  LOS SERVICIOS DE LA INFORMATICA QUE SE PRESTAN
La cantidad de usuarios a la que va dirigido el programa (genérico, dedicado y especializado).

ü  ELABORACION DEL DIAGNOSTICO DE NECESIDADES
Diagnósticas, recopilar y analizar los datos para evaluar los problemas.

Pasos del método estadístico:
Recolección, análisis, procesamiento e interpretación.

El diagnostico de necesidades sociales en Informática consiste en descubrir tareas que sean asistidas con programas de cómputo con el fin de agilizar y facilitar  una actividad realizada en el hogar, oficina o empresa.

Automatización
Es el proceso de realizar tareas repetitivas que requieren precisión y cálculos matemáticos complejos, por medio de  un programa de cómputo.

Gracias a la informática, podemos automatizar tareas con ayuda de las herramientas que contienen los programas genéricos (Excel, Word), y poder satisfacer algunas necesidades.

ü     EL EMPLEO
Cuando el diagnostico de necesidades aplica el empleo, recibe el nombre e INFORMATICA DE GESTION, y su objetivo es encontrar soluciones informáticas para mejorar la producción de bienes o servicios

La informática de gestión busca mejorar los procesos laborales, industriales (la oficina o el hogar), por medio de la automatización, con ayuda de software o hardware.

En la industria automotriz  se utiliza la cadena de producción en “SERIE” que invento HENRY FORD a principios del siglo XX.  En la actualidad se usan robots controlados por computadora para armar automóviles, en lugar de mano de obra.
ACTIVIDAD: Lee y escribe el texto en WORD.

En una localidad montañosa de la SIERRA NORTE DE PUEBLA existen problemas de abastecimiento de agua potable. Sus pobladores requieren el vital líquido para cubrir sus necesidades de alimentos de alimentación y aseo personal, lavar la ropa, limpiar la casa y dar de beber a los animales. Por otro lado existen bosques y abundantes lluvias en el verano.
En el territorio del Estado predominan los cultivos tradicionales como: maíz, fríjol, café y caña de azúcar.
La ganadería, como el vacuno, el ovino, el caprino y la cría de abejas. La dinámica de la economía manufacturera nacional ha relegado al campo. El rezago social se concentra en las zonas rurales: la educación, la salud y el acceso a una vida digna son temas lejanos a la realidad cotidiana de grandes masas campesinas.

REFLEXIONA Y CONTESTA.
1)    Cuáles son las necesidades sociales que detectas en la localidad?
2)    Crees que tenga una utilidad la planeación de una serie de actividades para resolver el problema?
3)    Porque?
4)    Quienes son los afectados por el problema?
5)    Qué importancia tiene la participación activa de todos los habitantes de la localidad en la solución del problema?
6)    Como describirías el grupo social?
7)    Describe el contexto ambiental:
8)     Crees que la calidad de vida es la adecuada?
9)    Piensas que todos debemos planificar nuestras actividades?
10)Porque?

II.- Completen el siguiente diagrama el texto anterior.

               









LOS PRODUCTOS TANGIBLES DE LA INFORMATICA

Ø  INSUMOS: MATERIALES DE LA INFORMATICA
El objetivo principal de la industria es la creación de mercancías para el consumo masivo (Aparatos digitales, automóviles, perfumes, ropa, etc).  La informática sirve como un auxiliar para mejorar la eficacia y eficiencia de los procesos.

Ø  SISTEMAS DE ACOPIO, EMPAQUE Y DISTRIBUCION: MERCADO.
Para que la mercancía sea adquirida, es necesario transportarla desde las industrias a los centros de consumo (tiendas), llamados mercado.

La logística es el conjunto de técnicas dedicada el estudio de los mercados (demandas de productos: celular de moda).
La logística empresarial son etapas de la gestión que abarca: compras de materias para su producción, transporte, almacenaje manutención y distribución de las mercancías o productos.

Las técnicas informáticas se aplican a cada uno de estos departamentos para mejorar sus tareas.

ACTIVIDAD:
Explica en las siguientes situaciones las consecuencias que causa la mala planeación en la organización técnica.
 













2.- Contesta correctamente el siguiente cuestionario.
1.       ¿Por qué es necesaria la gestión en la informática?
2.       Explica las 2 etapas de la gestión.
3.       Por qué es importante tomar en cuenta el diagnostico de necesidades  al realizar un proyecto?
4.       ¿Cuáles son los servicios que presta la informática?
5.       Menciona la clasificación de los programas de aplicación según la necesidad que satisfacen.
6.       ¿Qué importancia tiene la planeación en la organización técnica?



ACTIVIDAD.

DISEÑO GRAFICO DIGITAL: COREL DRAW. 
·      Insertar página nueva: COREL DRAW
·      Realizar el tutorial:
a)             Introducción e historia.
b)             Para que sirve
c)              Elementos de la Ventana,
d)             Barra de herramientas,
e)             Función Recortar, soldar, intersección
f)              Textos artísticos.






INFORMÁTICA   2° GRADO



BLOQUE IV

4.3 LA NORMATIVIDAD Y LA SEGURIDAD E HIGENE EN LOS PROCESOS TÉCNICOS




 PROPÓSITOS:


1.Utilizar los principios y procedimientos básicos de la gestión técnica.
2. Considerar los elementos del contexto (social, cultural, natural) para la toma de decisiones en la resolución de los problemas técnicos.
3. Realizar presupuestos para la realización de proyectos técnicos.
4. Elaborar y ejecutar planes de organización para realizar procesos técnicos tomando en cuenta el contexto en que se realizan.

APRENDIZAJES ESPERADOS:

• Planifican las acciones técnicas conforme las necesidades y oportunidades indicadas en el diagnóstico.
• Usan diferentes técnicas de planeación en la organización de los procesos técnicos.
• Aplican las recomendaciones y normas para el uso de materiales, herramientas e instalaciones, y prevén situaciones de riesgo en la operación de los procesos técnicos y el uso de sus productos.


4.3.  LA  NORMATIVIDAD Y LA SEGURIDAD E HIGIENE EN LOS PROCESOS TECNICOS 

A partir de la Revolución Industrial al realizarse la producción en forma organizada aumentó la eficiencia de la producción y el contacto directo entre el trabajador y la maquinaria.
Normatividad
La ley federal del trabajo dedica de sus artículos a este tema. Cuando hablamos de normatividad, nos referimos a los reglamentos internos que cada empresa o fabrica debe tener.

NORMATIVIDAD
Nos referimos a los reglamentos internos que cada empresa o fábrica debe tener.

NORMA
Regla que se debe seguir o a las que se ajustan las conductas y tareas de un conjunto de personas.

Existen estándares internacionales que regulan el peso, tamaño y volumen de los productos elaborados. Todas las empresas que fabrican productos cuentan con manuales de producción, son calificados de acuerdo con el estándar ISO 9000.

4.3.1. LAS NORMAS DE CALIDAD Y CERTIFICACION DE PRODUCTOS INFORMATICOS

Los estándares o normas cumplen un papel importante en el desarrollo de las actividades empresariales, como la gestión de calidad  y certificación de productos.

ESTÁNDAR DE SEGURIDAD.
ü  Suministrar normas d seguridad a los fabricantes de productos.
ü  Definir métricas de evaluación, certificación y acreditación.
ü  Transmitir la confianza necesaria a los usuarios y consumidores

NORMA DE CALIDAD
Es documento establecido por un organismo Nacional e Internacional.
La principal organización internacional emisora de normas de calidad ISO (organización Internacional de Estándares).
Publicar en su BLOG los temas.

ACTIVIDAD. Investiga a profundidad en qué consisten las siguientes normas, y a completa la siguiente tabla con la información obtenida y en las conclusiones escribe porque es importante aplicar una normatividad a los productos informáticos.

¿Qué son las ISO?Elemento prefija de origen griego que entra en la formación de nombres y adjetivos con el significado de ‘igual’

ISO
EN QUE CONSISTE
IMAGEN
ISO 9000
 ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios.
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ISO/ 91226 
 es un estándar internacional para la evaluación de la calidad del software. Está reemplazado por el proyecto Asqueare, ISO 25000:2005, el cual sigue los mismos conceptos.
El estándar está dividido en cuatro partes las cuales dirigen, realidad, métricas externas, métricas internas y calidad en las métricas de uso y expendido

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ISO/12207 



 ISO/IEC 12207ISO/IEC 12207 Information Technology / Software Life Cycle Processes, es el estándar para los procesos de ciclo de vida del software de la organización ISO
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ISO/15504
  también conocido como Software Process Improvement Capability Determination, abreviado SPICE, en español, «Determinación de la Capacidad de Mejora del Proceso de Software» es un modelo para la mejora, evaluación de los procesos de desarrollo, mantenimiento de sistemas de información y productos de software.
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ISO/20000

Según su definición, la norma ISO 9001:2000especifica los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad aplicables a toda organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes y los reglamentarios que le sean de aplicación.
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ISO/ 29110

El comité técnico de ISO e IEC (Comisión Electrotécnica Internacional) ISO/IEC JTC 1, Tecnología de la información, subcomité SC 7, Ingeniería de Software y Sistemas, y otros, están trabajando duro para alentar a las pequeñas empresas de alta tecnología a adoptar la serie de normas ISO/IEC 29110, Ingeniería de software 
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ISO/ 29119






ISO/ 27001








ISO/ 32000


El objetivo de la norma ISO / IEC 29119, aún en elaboración, es crear un estándar definitivo sobre pruebas software, que recoja y estandarice el vocabulario, los procesos, técnicas de documentación, etc., del ciclo de vida de las pruebas.






ISO 27001 es una norma internacional emitida por la Organización Internacional de Normalización (ISO) y describe cómo gestionar la seguridad de la información en una empresa. La revisión más reciente de esta norma fue publicada en 2013 y ahora su nombre completo es ISO/IEC 27001:2013.





ISO 32000: El estandar Adobe PDF 1.7. PDF se convierte en el estándar internacional para el intercambio de información en forma de documentos. El formato PDF 1.7 es ya oficialmente estándar ISO 32000.


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4.3.2. LA IMPORTANCIA DE LA NORMATIVIDAD PARA EL ACCESO Y USO DE LAS TIC.
En los productos de la informática se aplican estándares que regulan el tamaño, peso y volumen del producto.

NOM – NORMA OFICIAL MEXICANA
       Conjunto de regulaciones técnicas referente a los requisitos y especificaciones que  se deben cumplir, para evitar riesgos en la población y el medio ambiente.

ACTIVIDAD.
Investiga que es la Norma Oficial Mexicana
·         Consulta la siguiente página de Internet de la NOM http://www.economia-noms.gob.mx  y busca la categoría EQUIPOS DE COMPUTO
·         Elabora un tríptico en Publisher, con la información obtenida que incluya Clave de la norma y una breve descripción.


4.3.3. EL SOFTWARE  Y LOS  DERECHOS DE AUTOR
ü La ley federal del derecho de autor cuyo objetivo es proteger la propiedad intelectual del autor de sus obras originales.
ü En caso de que sea comercializada, protege al creador  a recibir por su trabajo una  compensación económica.
ü El desarrollo de software original está protegido por esta ley, es ilegal adquirir  copias  “No autorizadas o piratas”.


ACTIVIDAD.  Realiza una investigación en internet acerca de los siguientes puntos, realiza una presentación en EMAZE.  
1)       ¿Qué es la propiedad intelectual?
2)       ¿Qué son los derechos de autor?
3)       ¿En qué consisten los derechos de autor del software?
4)       ¿Qué protegen del software los derechos de autor?
5)       ¿Quién posee los derechos de autor del software?
6)       Ley especial contra los delitos informáticos
7)       Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal  en  México.
8)       Ley de firma electrónica.
9)       Elabora una presentación electrónica con la información obtenida.


4.3.4. LOS LINEAMIENTOS DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL LABORATORIO DE TECNOLOGIA DE INFORMATICA

En la escuela se cuenta con normas de seguridad e higiene con el fin de salvaguardar la vida de los alumnos y los maestros.

NORMATIVIDAD: REGLAMENTO INTERNO.
En el taller de informática existe un reglamento interno que fomenta normas, disciplina higiene y seguridad necesarias para la formación de hábitos.

NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
La seguridad y la higiene tienen como objetivo garantizar la seguridad  de los alumnos y maestros en el taller de informática.

PREVENCION DE ACCIDENTES FISICOS
Respetar las señales de seguridad, Salidas, evacuación, corriente eléctrica, extinguidores, botiquín de primeros auxilios);  deben estar visibles.

SEGURIDAD AMBIENTAL
Instalaciones adecuadas, ordenadas y limpias. En el aula evitar el ruido, tener  buena ventilación e iluminación.

EQUIPO DE TRABAJO
El Equipo de Computo es exclusivo para realizar actividades académicas.
a) Prohibido realizar actividades diferentes a las académicas.
b) No descargar programas que no sean autorizados.
c) No acceder a páginas no autorizadas  (redes sociales).
d) No conectar dispositivos sin autorización del profesor.


FORMA DE TRABAJO (INDIVIDUAL Y COLECTIVO).
Se asigna una computadora a  cada alumno, para realizar sus actividades.
 Los trabajos en equipo, se asignara un responsable, y al resto se le asignaran actividades complementarias

MANTENIMIENTO INDUSTRIAL (PREVENTIVO Y CORRECTIVO).
El manteniendo del equipo de cómputo del aula, es responsabilidad del maestro y  los  alumnos deben seguir las instrucciones.

La dirección debe brindar el mantenimiento necesario como; instalar programas y antivirus, eliminar archivos obsoletos  delos discos duros y mantener la limpieza física del hardware.

QUE ES LA HIGIENE?
La higiene ayuda a prevenir enfermedades y conservar la salud.

QUE ES LA SEGURIDAD?
LA SEGURIDAD se refiere a las acciones que permiten evaluar los riesgos que corre el trabajador para establecer medidas que eviten accidentes.

EQUIPOS DE SEGURIDAD
Para evitar accidentes, existen accesorios que nos protegen como: guantes, anteojos, cascos, botas, batas, fajas, cinturones, zapatos, cubrebocas, uniformes, etc.

NORMAS DE SEGURIDAD
Obedecer las normas de acceso y señales de advertencia al laboratorio de tecnología.
Instalaciones adecuadas (buena ventilación, iluminación, espacio suficiente)
Obedecer las reglas sobre el uso adecuado de máquinas.
Nunca utilizar gasolina, diésel o cualquier otra sustancia inflamable para limpiar los espacios de trabajo.
No utilizar equipo en malas condiciones.
Tener un programa de mantenimiento preventivo para las máquinas.
Limpiar inmediatamente cualquier líquido derramado.
Tener presente la ubicación de los extintores.

















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